戰(zhàn)略倉儲
雖然一個(gè)有效的物流系統(tǒng)不應(yīng)該長期持有庫存,但是在某些情況下,從成本和服務(wù)的角度來看,存儲貨物卻是合理的。庫存通常是促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一個(gè)重要方面。
在前工業(yè)時(shí)代,家庭個(gè)體作為自給自足的經(jīng)濟(jì)實(shí)體,必須持有庫存。隨著運(yùn)輸能力的增強(qiáng),專業(yè)化的運(yùn)輸服務(wù)已經(jīng)成為可能。產(chǎn)品庫存的工作也從家庭轉(zhuǎn)移到了零售商、批發(fā)商和制造商。在物流通道里,人們利用倉庫存儲貨物,以便協(xié)調(diào)產(chǎn)品供應(yīng)和客戶需求。由于以前人們沒有充分認(rèn)識到戰(zhàn)略倉儲的價(jià)值,并認(rèn)為倉儲增加了配送過程的成本,因此認(rèn)為倉儲是“不可或缺的弊端”。這種觀念也促使人們認(rèn)為中間商的存在自然增加了成本。于是對配送產(chǎn)品實(shí)施分類的需求受到了限制。那時(shí),勞動生產(chǎn)率、物料處理效率和庫存周轉(zhuǎn)率這3個(gè)要素并沒有受到人們的特別關(guān)注,并且由于勞動力相對低廉,因此人們大量使用人力資源。盡管最初的倉儲存在許多缺點(diǎn),但是它還是在生產(chǎn)和銷售之間架起了一座必要的橋梁。
第二次世界大戰(zhàn)以后,人們在管理上的注意力開始轉(zhuǎn)移到戰(zhàn)略倉儲上。管理人員開始對是否需要如此多的倉儲網(wǎng)絡(luò)提出質(zhì)疑。在批發(fā)和零售這樣的配送行業(yè)中,傳統(tǒng)的觀念認(rèn)為最好的方法是在每一個(gè)銷售終端建設(shè)一個(gè)存儲所有庫存的分類倉庫。隨著預(yù)測和生產(chǎn)排產(chǎn)技術(shù)的進(jìn)步,管理人員開始對這種庫存調(diào)度方式產(chǎn)生懷疑。后來,生產(chǎn)過程中的中斷和時(shí)間延遲逐漸減少,生產(chǎn)計(jì)劃變得越來越可靠。雖然季節(jié)性的生產(chǎn)和消費(fèi)仍然需要倉儲支持,但是維持穩(wěn)定生產(chǎn)和消費(fèi)所需的庫存總量已經(jīng)大大減少了。
制造業(yè)的發(fā)展減少了庫存量,但不斷變化的消費(fèi)需求不僅抵消了這部分減少的庫存量,而且對庫存提出了更高的要求。當(dāng)零售商直接向供應(yīng)商購買產(chǎn)品時(shí),由于它們要為顧客提供種類越來越多的產(chǎn)品,因此感到越來越難維持采購和運(yùn)輸經(jīng)濟(jì)。由于小批量產(chǎn)品的運(yùn)輸成本高,使零售商不能向供應(yīng)商直接訂貨。在這種情況下,就需要對倉庫進(jìn)行戰(zhàn)略性的選址,讓倉庫為零售商提供及時(shí)并且經(jīng)濟(jì)的庫存補(bǔ)給。理念較為先進(jìn)的批發(fā)商和零售商聯(lián)合開發(fā)了當(dāng)時(shí)最先進(jìn)的倉儲系統(tǒng),為零售補(bǔ)貨提供物流支持。
因此,倉儲的重點(diǎn)從被動地進(jìn)行貨物存儲轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃拥剡M(jìn)行戰(zhàn)略分類存儲。配送中心這一術(shù)語在行業(yè)中使用越來越廣泛,它反映了傳統(tǒng)倉庫的變化。
由于零售業(yè)倉儲效率的提高,、因此制造業(yè)很快便開始采用戰(zhàn)略倉儲。對于制造商來說,戰(zhàn)略倉儲能夠減少原材料和部件的庫存時(shí)間,倉儲成了準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)和零庫存生產(chǎn)戰(zhàn)略的不可或缺的組成部分。盡管準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)的基本理念是降低在制品庫存,但是這種制造戰(zhàn)略需要可靠的物流支持。在全球市場中,要想得到這樣的物流支持,更加需要具有戰(zhàn)略選址意義的倉庫。在一個(gè)中心倉庫里集中對部件進(jìn)行存儲,能減少每個(gè)裝配車間的庫存。統(tǒng)一運(yùn)輸?shù)姆绞娇梢詫⒉少彽呢浳锝y(tǒng)一運(yùn)輸?shù)骄哂袘?zhàn)略選址意義的中心倉庫,在中心倉庫對產(chǎn)品進(jìn)行分類、排序,然后再根據(jù)需要把產(chǎn)品運(yùn)送到指定的制造車間,
由于這些過程被完全整合,因此分類和排序設(shè)施成了制造部門至關(guān)重要的組成部分。
在制造業(yè)的外運(yùn)環(huán)節(jié)或面向市場環(huán)節(jié),可以利用倉庫進(jìn)行產(chǎn)品分類,并向消費(fèi)者發(fā)貨倉儲中一個(gè)重要的目標(biāo)是使其柔性最大化。柔性是通過信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)的,信息技術(shù)能夠?yàn)榇鎯臀锪咸幚硖峁┮恍└隆⒏玫姆椒ǎ瑥亩绊憘}儲的各個(gè)方面。
柔性是及時(shí)響應(yīng)快速變化的客戶需求的一個(gè)必要因素,柔性包括產(chǎn)品分類、增值服務(wù)以及安排發(fā)貨的方式。信息技術(shù)使倉庫作業(yè)人員對變化的客戶需求做出快速響應(yīng),這樣便實(shí)現(xiàn)了倉儲的柔性。
只有證實(shí)倉儲既能降低成本,又能改善服務(wù),倉儲在物流系統(tǒng)中才是有價(jià)值的。在理想情況下,倉庫能同時(shí)帶來經(jīng)濟(jì)收益和服務(wù)收益。
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