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物流知識

中遠集裝箱運輸有限公司

更新時間:2025-7-4 6:05:00 點擊:65次

中遠集裝箱運輸有限公司,簡稱中遠集運,是中國遠洋運輸集團總公司所屬專門從事海上集裝箱運輸的核心企業。集裝箱運輸業務遍及全球,截至2011年底,在全球擁有400多個代理及分支機構。在中國本土,擁有貨運機構近300個。在境外,網點遍及歐、美、亞、非、澳五大洲,做到了全方位、全天候“無障礙”服務。


截至2011年12月31日,中遠集運經營船隊包括157艘集裝箱船舶,運力達667970標準箱。在全球超過48個國家和地區的159個港口掛靠,經營76條國際航線、10條國際支線,21條中國沿海航線及67條珠江三角洲和長江支線。年箱運量達6910041標準箱,較上年增長約11.2%,承運能力排名世界前列。
中遠集運始終堅持以市場為導向,以客戶滿意為中心,在激烈的市場競爭中積極倡導“誠信全球、追求卓越、奉獻社會、實現共贏”的價值理念,運用國際最新服務理念和手段,帶動企業服務質量的不斷提高,打造出了“中澳線”、“西北歐航線”等一系列精品航線,“一站服務”、“HDS務”等多項品牌服務,在貨主和社會各界贏得了廣泛的聲譽。在國內外權威機構各類評比中,公司連年獲得“最佳承運人”、“最佳班輪公司”等稱號。
中遠集運1998年根據ISO9000標準建立質量管理體系,并于當年年底通過質量管理體系認證。2003年根據GB/T24001(idtISO14001)《環境管理體系規范及使用指南》和GB/T28001《職業健康安全管理體系規范》建立環境管理體系和職業健康安全管理體系,當年通過環境管理體系和職業健康安全管理體系認證。至2009年底,公司已建立融風險、質量、環境、職業健康安全和社會責任為一體的綜合管理體系。

公司質量


質量環保安全


中遠集運重視運輸服務質量管理、職業健康安全管理及環境保護,嚴格遵守各項國際公約規則和國內法律法規,著力深化內部管理。1996年,原上海遠洋運輸公司安全管理體系率先通過了由船旗國政府主管機關審核認證,從而成為全國第一家取得公司“符合證明”(DOC)的船公司。1998年通過了質量管理體系認證,2003年又通過了環境管理體系和職業健康安全管理體系認證。中遠集運將不斷增強企業適應市場、參與國際競爭的能力,力求為中國遠洋運輸事業和世界環境保護做出積極貢獻。 

質量方針

便捷、誠信、和諧、卓越。
任何時間任何地點,通過因特網鏈接上公司網站即可得到網上在線服務。
實行電子訂艙,縮短單證流轉時間,提高單證質量,確保貨物及時出運。
健全全球航線網絡,保持全球運力領先地位。
集裝箱全過程動態跟蹤管理,確保運輸服務質量。
關注分包方的服務業績,保證船舶安全準班。
持續改進,自我完善,保持質量管理體系有效運行。
以顧客滿意贏得企業效益,發揮品牌效應,躋身世界一流航運企業。 

質量目標

為分包方提供的船舶的合格率達100%。
嚴格按班期表營運,綜合準班率>95%。
竭誠為顧客服務,顧客滿意度>75。
顧客投訴處理率達100%。 

環境方針

便捷、誠信、和諧、卓越。
構筑一個PDCA循環的環境管理體系,實施持續改進。
遵守與環境有關的對我國生效的國際公約、規則、我國法律、法規和其他要求。
防止排放廢棄物和污水對海洋環境的污染和破壞,嚴格執行排放規定,并盡可能減少排廢總量。
采用技術革新,保護有限資源。
采取有效措施,避免對環境產生負面影響。
積極參加環境方面的有關活動,與區域和社會相關方保持協調。
在公司內部實施環境教育等活動,使全體員工都能理解環境方針,并貫徹和實施。
環境目標和指標
機關污水和廢棄物排放符合國家法律法規要求。
船舶污水和廢棄物排放符合國際公約、規則和強制性標準要求。 
職業健康安全方針
便捷、誠信、和諧、卓越。
本公司作為全球海上集裝箱貨物承運人,積極推行以上方針,并承諾依照有關職業健康安全法律法規要求,將健康安全視為所從事工作的一個重要組成部分,對每個人的安全和健康負責,致力于使員工在工作和非工作期間獲得最大程度的安全健康,管理人員對其所轄部門的安全負責,每個員工都有責任參與和改進職業健康安全活動,以持續改進公司職業健康安全績效。
安全目標和指標
杜絕重大事故,減少大事故;
降低傷亡率,工傷千人死亡率< 0.1‰,重傷率< 0.4‰,輕傷率< 5‰;
事故整改率達100%;
減少職業疾病,確保員工健康。 


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