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物流知識

物流工作崗位和崗位職責大全

更新時間:2025-7-4 6:05:00 點擊:23次

物流工作崗位和崗位職責大全:

一、物流經理

(1)主持物流部全面管理工作,保證部門組織目標和管理目標的實現;

(2)研究、設計物流管理辦法和作業流程,提出改進和完善建議;

(3)擬定、執行和控制本部門的工作目標;

(4)領導本部門員工及物流管理,檢查監控員工的工作狀況,對員工的工作進行合理的分配;

(5)擬定本部門的員工教育培訓計劃并組織實施,做好團隊建設工作;

(6)負責本部門員工的績效評估工作;

(7)徹.執行公司各項規章制度和決議;

(8)協調同其他部門的工作關系;

(9)完成上級領導交辦的其他工作任務;

二、物流主管

(1)協助物流經理的工作;

(2)研究、設計物流管理辦法和作業流程,提出改進和完善建議;

(3)擬定個部門的員工教育培訓計劃并組織實施,做好團隊建設工作;

(4)協助做好本部門員的績效評估工作;

(5)完成領導交辦的具他作任務;

(6)做好內部和外部對接協調工作;

(7)管理監督物流部其他崗位工作;

三、信息主管

(1)嚴格遵守公司各項規章制度和工作流程,保證信息統計質量;

(2)維護公司形象,為公司其他部門提供優質的信息服務;

(3)負責對各種物理信息進行分類匯總、整理和分析,為內外部提供準確可靠的物流信息;

(4)完成領導交辦的其他工作任務;

四、報稅倉主管

(1)負責倉庫的管理工作,保障庫房的合理秩序和安全;

(2)研究、制定倉儲管理辦法和作業流程,并不斷改進和完善;

(3)負責調撥貨品,保障總庫和分庫庫存貨品的合理比例;

(4)直接領導倉庫管理員、檢查、監控其工作狀況,合理分配工作任務;

(5)直接向經理負責,服從上級領導,嚴格執行公司各項規章制度和工作流程;

(6)完成領導交辦的其他任務;

五、操作主管

(1)協調其他小組,做好小組內的工作;

(2)不斷了解調查物流資源,優化網絡;

(3)指導分公司員工的物流操作,并使其操作技能有所提高;

(4)完成領導交辦的其他工作任務;

六、庫管員

(1)嚴格庫存貨物管理,包括貨物的分區擺放、防火、防盜、防水等;

(2)庫存貨物的保管工作,保證放置安全,根據人庫單進庫,做到及時、無誤;

(3)每天進出貨后要對總庫存進行盤點,做到日結日清,并提供數據與跟單員核對, 每月配合負責人、財務人員、客戶所派人員進行盤點;

(4)配合海關的隨時抽查;

(5)更新物料登記卡;

七、配送員

(1)協助裝卸貨物,人庫時檢查貨物,讓送貨人簽字(蓋章),以備日后辦理相關手續、簽字后留一份存檔;

(2)按流程辦理貨物人庫,轉交庫管員,做入庫單,并做好貨到貨架的第二次對單;

(3)根據客戶發貨通知單發貨,做到單物相符;

(1)根據貨物、體積、質最定相應的噸位車輛;

(5)擬定配送管理辦法,配送計劃和調整流程,并不斷改進和完善;

八、文件員

(1)及時接收收貨單和發貨通知單,并在第一時間確認貨物編號、數量、合同編號、 名稱,如有不符要及時通報;

(2)根據收貨單和出貨單及時準備發票、裝箱單、車輛載貨清單、托運書、報關單的申請,并確保所有單據在申報時準確無誤;

(3)開無木質包裝證明,辦理商檢報檢文件;

(4)負責與發貨中心和客戶的及時溝通,保證信息暢通;

(5)做好與財務關于各項收費單據的協調、每單貨物的所有有關單據的保管;

(6)及時配合報關員做好單據的修改;

(7)及時跟蹤貨物起運時間,通關時間、到達工廠時間并要求收貨方傳回執;

(8)認真完成臨時交辦的其他事務;

九、報關報檢員

(1)根據跟單員提供的單據到海關遞單或通過報關行遞單,負責單據的最后核實;

(2)負責商檢的報檢;

(3)負責海關﹐商檢收費單的上報、傳遞;

(4)配合進出口部及操作組做好貨物進出口的各項報關工作;

(5)積極配合海關查車;

(6)及時上報報關時出現的一些突發事件,并配合妥善處理;

十、客服代表

(1)接待客戶或來電咨詢,分類匯總日常信息,并申報給相關責任部門;

(2)受理客戶投訴,調查工作差錯原因,協助相關部門辦理差錯賠償手續,做好客情服務工作;

(3)設計客戶回訪方案并組織相關人員實施,分析回訪信息,撰寫回訪分析報告,并對反饋的結果進行跟蹤;

(4)做好客戶信息搜集、歸類整理工作、編制信息分析報告,并對客戶信息進行分類管理;

(5)制訂補充條款,完善業務流程。

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